那些年，我做視訊主播的故事 4：無痕的心機

文章最近一次更新於 2021 年 11 月 29 日 by AX經紀事務所

(這系列故事為主播實際工作經驗分享，從進入直播的青澀無知，到看透男人的寂寞慾望，視訊聊天室中的人間觀察)

「Nini~我也想要和妳一樣，可不可以教我要怎樣跟客人耍心機？」

當我的業績穩坐第一名好一陣子之後，有其他的新人直播主這麼問我。

「心機？」我其實從來不知道什麼心機，也沒想過自己要耍什麼心機。

但我業績穩坐第一名是事實，或許這位新人直播主，認為業績與心機是成正比的，只要越會耍心機的直播主，業績就會越好；所以她主觀地認為，我一定是最會耍心機的。

這個問題我想了好久，最後我得出的結論是：「沒有心機的真誠，其實就是最頂級的心機。」

說了一個謊，就要用更多的謊來圓

耍心機真的是一件很累人的事，當妳在跟人說話的時候，如果一邊說話還要一邊在心中惦記著各種算計，我相信此時妳所發出的頻率，層次高一點的男人，是不會不知道的。

當然，也是很多傻到分不出心機的宅男，例如那些在交友 APP上，連電話都沒通過，只光憑文字訊息就匯款什麼醫藥費的，也是大有人在。

真誠也就是誠懇，試著把每一位客戶當作真正的朋友，或許再加一點曖昧的感覺，自然就不會怕沒話聊，也不會怕講錯話，更不用怕記錯自己曾經撒了什麼謊，然後又用了什麼謊去圓。我覺得只要做到「誠懇」一項，自然就不用去擔心這些東西，什麼客人都可以通吃。

當然這種真誠，主要還是針對感情客，看秀客還是年輕肉體或大尺度直播主的市場；但是最後能成為火山孝子的，一定是感情客。這種來買心靈慰藉，而不是光買感官刺激的客人，口袋平均來說深得多。

其實，不光是面對直播的客人，在真實世界中的做人處事，也是一樣的道理。面對任何人，都誠懇以待，就可以免去很多，人與人之間的猜忌與不單純。

自己能做什麼事、能做到什麼程度、有過什麼樣的經驗……，都誠懇的告知每一個我想告知的人，這也是我在這種全是女人的同事競爭環境中，還能夠沒有招惹到任何直播主、穩坐第一名而不被嫉妒，最後進而成為她們的管理者及經紀人的原因。不光是客人，直播主們也都喜歡我，願意對我敞開心胸。

如果，真要說我的「心機」，就是我每天下班後都會作筆記，記下今天每一個客人的聊天細節，例如某次有位客人跟我聊到，他今天帶媽媽去醫院看膝蓋，我就會把這件事給記下來。

比起搔首弄姿，我更重視直播主的基本功之一，就是三不五時要傳訊息給舊客人，讓舊客人產生依賴感與粘著度。

但絕大多數的直播主都是千篇一律的公版罐頭訊息，諸如：今天遇到你很開心、想你了、我今天有上班喔……之類的。但我就會從筆記的幫助中，去記住每一位客人跟我說過的話。

像我就會傳「今天轉涼了，叫媽媽要注意膝蓋的保暖喔……」之類的訊息，讓客人明確感受到，這個不是罐頭訊息，這真的是我跟這位直播主聊過的細節，她通通都記得而且有在意！

沒有心機，只有真誠

我每天大概會花至少兩個小時，在打這些訊息給客人，平均每封訊息都有300字左右，這點還真的幾乎沒有其他直播主做得到。

如果硬要說這是我的「心機」，那我也不怕別人模仿；每個人都有不同的人格特質和氣質，所以每個人所展現出來的真誠，也都會有不同的類型，進而透過不同的口條及文字風格，吸引到不同類型的感情客。

就像每個女人的外貌身材，都有著環肥燕瘦的不同類型，各有不同的男人喜好。我想，不管是當直播主還是做人，只要能做到真誠不做作，一定就可以讓最多的人喜歡妳。

讓客人覺得妳有記住他，真心把他當作朋友（再加一點曖昧對象的 fu），而不是客人。這就是我最頂級的心機，也就是「沒有心機的真誠」。

在電影《功夫熊貓》中，還記得鵝爸爸的祖傳湯麵秘方是什麼嗎？就是「什麼都不加」！然後在神龍大俠的蓋世武功捲軸中，也是「一片空白」，其所映射出的，就是最真實的自己！

或許，在現代這個人人皆虛偽、處處是謊言的世界，要做到凡事皆以真誠待人，很不容易；每個人多少都有著，人性中不可抹滅的虛榮心，以及零和利益的猜忌。但我相信，如果妳想得到人生最大的快樂，很大程度是取決於妳能夠多「不虛偽」。

還有一招，就是當我用著真誠在對待每一位客人的時候，我不會百般的討好或服從。

我真的在心態上，把每一位客戶都當成真正的朋友。畢竟，某種程度來說，他們是我現階段的衣食父母。所以，每當客人做了什麼傷害自己，或者讓我覺得不對的事，我就會像囉嗦的女朋友罵男朋友一樣，照罵不誤，不會想到他們會不會被我罵跑之類的。

但是，妳猜對了！往往我越罵，客人越不會跑。很有趣吧~

每位直播主會選擇從事視訊聊天室這樣的工作，都有各自不同的故事。

賺錢快、賺錢多、工作輕鬆（相對於一般工作）當然是最主要原因，但其實每一個工作，或每一個人生際遇都一樣；我們能做的，就是把那個當下，所能做的每一件小事，都盡可能做到最好。

至於這些小事在不知道多久之後的未來，能夠衍生出什麼樣的產值或機運，就只能等待老天爺不知道那天開獎的那一刻了。

賈伯斯說過：

「唯有當你回首過去，你才知道以往的那些點點滴滴，是如何的串聯在一起，形成現在的你。」

而現在妳所做的點點滴滴，在未來將會串聯成怎樣的妳？妳現在不知道，也沒有人知道。但時間總是告訴我們，只要妳努力做好某件不起眼的小事，在某個將來，你一定會感激現在的妳；現在這個把眼前不起眼的小事，做到最好的妳。

人生總在不經意時走上對的路

我曾帶過一位業績很好的直播主米兒，原本是某個藍色LOGO直銷公司的講師，在公司裡也是光鮮亮麗、高高在上。

但那種行業說白了，打腫臉充胖子的居多，她也是其中之一。在她侃侃而談財務自由的背後，其實是負債累累到有沒有下一餐都不知道。

她已經30幾歲了，而且臉蛋和身材老實說，都不特別出眾；但也許是傳銷公司的口才訓練，她在上線之後，幾乎沒有什麼不適應期，很快的業績就起來了。

一般來說，越是年輕、教育程度越低的直播主，剛上線的時候，不適應期都會有一、兩個月，在這段期間也往往見不到什麼明顯的業績。但米兒上手的非常快，印象中才第一還是第二個月，她就抓住了一個老客人，真的是「老」客人，老到整排假牙都可以拿下來的那種！

他向米兒透露，自己有兩億的存款不知道怎麼花，兒女也都已經各自有一番事業；所以現階段別無所求，圖的就是一個「開心」。

這位「老」客人，每個月斗內米兒的金額都在50萬以上，持續了八個月左右之後，這位客人跟米兒就突然同時消失了。這種情形，大家都心照不宣，由衷的祝福她。

當然這種例子不是經常發生，但我想強調的是，她原本一定也是傾盡全力的，在經營她的直銷事業。無奈事與願違，她的生意並沒有經營起來。相信在她下定決心、拉下身段，要來做這種陪男人聊天的直播主的時候，一定也是經過了一番的心理掙扎。

但誰也沒有想到，之前失敗的直銷事業中，所訓練及累積到的口才，竟然讓她在這個，可能一輩子想都沒有想過的直播平台，衍生出了不可思議的契機，徹底的翻轉了人生。

故事還沒有說完，就在米兒「上岸」了之後，後來又有一個直播主娜麗莎，也是來自同一間直銷公司，真的很巧（但她們原本在那家傳銷公司不認識）。

但娜麗莎的手腕更高了，她在一些公司內部的聚會以及活動中，攀上了直播平台的其中一位大股東。

從此之後，她連直播都不用播了，直接成為直播公司在北部最大的據點中，所有直播主的管理者，也就是跟我一樣的角色。

她現在每天開著大股東送她的賓士車上下班，管理著北部那些，「相對來說」本來就沒什麼問題的直播主。不像我們中部的直播主，大概過半是年輕單親媽媽或未婚媽媽，問題多到幾乎每天都要再刷新，真實悲慘人生故事的極限。

米兒和娜麗莎的外表都不是最頂尖的，甚至可能連中上水準都沒有，尤其是娜麗莎，在拿掉濾鏡之後，甚至稱為「大媽」都不為過。

而她自從攀上了大股東之後，身形像吹氣球一樣，直線上升，若是走在路上看到，真的就是一個「大媽」。但命運真的是很奇妙，直銷公司的訓練，沒能讓她們在直銷裡面，獲得她們想要的財富或人生，卻同時讓她們不約而同的在另一個舞台，交織出了另一個嶄新的命運。

「唯有當你回首過去，你才知道以往的那些點點滴滴，是如何的串聯在一起，形成現在的你。」

看來，賈伯斯說的話，並沒有錯！

至於妳說她們從直銷，轉換舞台到視訊聊天室，好像有點犧牲？那麼，什麼叫做「犧牲」呢？每天朝九晚五的工作，就不是犧牲嗎？

在電影《舞孃騙很大》裡，有句經典台詞：「我們都沒有比脫衣舞孃高級，每個人每天都是幹著拿人錢取悅人的事。

仔細想想，難道不是嗎？那一種工作不是這樣？不是取悅客人，就是取悅老闆或主管。

其實，真的不用太過在意這個社會虛偽的眼光，自己的人生快樂值，才是人生中最應該要在意的一件事。因為，每個人的人生就是這麼一次，為什麼要活的不快樂呢，妳說是吧。

對了，有部 Natalie Portman 和 Scarlett Johansson 主演的電影《美人心機》，有詮釋到一些如何「讓男人願意持續為妳投入金錢與資源」的概念。這部電影很好看，推薦妳可以看看。