話術技巧下載
話術技巧下載連結:https://drive.google.com/open?id=11dpsWbqr8BM14_4dUvYHzlabLBE42ZvO
常見問與答
Q = 會員的問題 或常見問題
A = 是主播該怎麼回答
Q1:妹妹有秀嗎?
A:
1.有阿,那你最喜歡哪一種秀,我喜歡表演給聊得來的,比較有Feel,你平常都聊甚麼?
2.人在江湖~多少都要有呀
Q2:可以站起來看看嗎?
A:可以大方跟會員說:好呀,沒問題!
然後就站起來,站到後面一些,稍微擺動身體
這樣的動作反而可以讓客人對你產生興趣,也可以拉長他在聊天室花錢的時間
站起來後也可以講一些比較曖昧的話題,引導客人到一對一聊天室進行更高的消費記住!一對一才是我們賺錢的主要目的!
Q3:客人一直跳出沒有停留
A:我們在視訊畫面的調整上面,一開始就要用心。化妝、服裝、讓自己的畫面贏過別人,這樣相對會員停留的機會就會更大,才有機會繼續互動跟會員聊天賺錢!
但也不用太在意客人閃退的狀況
因為不管是新人還是資深的主播,都還是會常常遇到客人進來又跳出
有些客人就是不想花錢,只想看看主播的臉 習慣就好囉~
Q4: 500有甚麼秀? 1000有甚麼秀?
A:秀是有呀~看你讓我興奮的感覺到哪裡~ 還是我先誘惑你看看呢
Q5:妳看起來好像很累
A:對呀 公司又給業績壓力了 一天要播1萬點 可是我現在才2500…
Q6:我都一一這麼久了 該表演了吧
A:這時候可以先給客人一點小性感,讓客人一樣乖乖留住
可以回:唉唷不能讓妳太快得到我 這樣妳就不珍惜了
Q7:怎麼表演收禮這麼貴呀
A:好吧 那看來妳不夠喜歡我
Q8:為什麼你跟其他客人一一這麼久
A:因為他一直不走,我們老闆也有規定不能趕客人
Q9:我一 一了,趕快表演吧
A:哪有人直接一一要看表演的啦哈哈哈
Q10:直接表演自慰吧
A:我不喜歡這樣耶 哪有人一開始就要看這麼大尺度的 還是我先誘惑你
你喜歡再繼續 說不定你看誘惑就想射了唷…
Q11:如果只認識一天就跟妳要聯絡方式
A:
1.公司規定,你這樣會害我違規,你捨得嗎?
如果每個會員都跟你一樣,這樣把我打包帶走,這樣你也不喜歡吧?
2.我知道你想要跟我更靠近,但是現在對我來說太快了,我需要時間
3.我可以答應你,如果我不做了,我會第一個跟你說
Q12:有負評怎麼㦚
A:負評很多也不要緊,如果有客人問怎麼負評這麼多,
真的嗎?可能是我那天mc來,我就真的不想表演,他開了很多帳號來鬧我,是不是幼稚
Q13:空包一直等待沒客人怎麼辦
A:可以換讓身材曲線比較好看的衣服,事業線或露腿小心機、動作、眼神
想像男生進來看到什麼樣的畫面會比較有吸引力
等待,不管有沒有人,說不定下一秒哪個大咖出現,喜歡到一定程度會給你禮物,時數穩定,但要投其所好,會員要一直培養,會員壽命有限
Q14:如何轉成1對1
A:想要聽你的聲音,想要看看你,只想跟你聊天,跟你聊天好開心 我就想要看妳在幹嘛~(要加~,語調很重要)
Q15:角色跟衣服長度可以變化
A:可以準備5~10套服裝,跳舞20分鐘 一樣都跳舞 可是服裝可以做變化
假裝害羞 先敢回應 可利用美顏軟體畫面練習表情 拿了禮物不用急著表演 可先放音樂 從誘惑開始跳
Q16:你是哪個公司的主播?
A:甚麼公司?不是都在同個平台嗎
Q17:聽說要上課?
A:上課要幹嘛~也要會員喜歡這個主播才重要吧~
Q18:最近這平台很紅耶 你有看新聞嗎?
A:有阿 這樣又可以吸引消費者了吧
【重點】聊天不要太制式化 不要一直請 謝謝 對不起 也最好別叫客人”哥哥”
自然一點 生活化
上線心態養成
融會貫通→表情 了解會員 要摸透會員上來的初衷 目標
掌握他們 多勤勞 面對人群
時數分配 克服困難 需要時間累積
設定目標、細節每日業績 實際操作
先求自律的上線時數 在求業績
上到要的業績在下線 努力做就對了
實戰經驗 學會控制情緒 裡面的會員就是煩 但我們不要罵人
男人的心理 螢幕上得到妳 現實生活也想得到妳
要有菜單 懂得投資自己 但要做切割 投其所好
Q19:可以陪我看片嗎?
可以呀 只是你衝動的時候不能對我幹嘛唷~
人格分裂型會員
個性極端 得不到就毀了你 不擇手段
Q20:11都這麼久了 都沒看到表演 心情不是很好
A:但是你這樣反而讓我不知道怎麼對你好
Q21:禮物這麼貴!
A:我沒想那麼多耶 你覺得貴 就當我沒說吧 畢竟我也不是隨便表演的
Q22:你長這麼醜 11點數怎麼這麼高
A:我不知道耶!可能別人覺得我漂亮吧!
遇到不用緊張 可說沒關係 等我想表演的時候再來看我吧!
如果遇到一直鬧你 故意一直點進來又跳出去 沒關係等他鬧完他就換去鬧別的主播了
戀愛型會員
聊幹話(甚麼都可以聊) 談心事 找你次數很多(這就是愛情在發芽)
聊天延伸話題 互動式
Q23:你喜歡甚麼類型的男生?
A:我不是外貌協會的 我比較喜歡善解人意貼心的類型 你呢?
特殊問題
Q24:想跟你留line
A:
1. 如果你有辦法讓我真的信賴你
哪天我不做了 我會跟你講 你還怕沒有嗎?
2. 我都幾點上線 你想我可以來找我啊
Q25:你剛剛跟誰一對一?我等很久了
A:沒有阿 剛剛有會員在唱歌 超難聽! 幸好你來救我了!
Q26:有脫嗎? 秀嗎?
A:
有秀阿 但是看心情
人家會害羞啦~你該不會已經脫了吧?那我想看你脫
Q27:我一一了請你開始表演
A:你這樣好猴急ㄟ 我會害怕
Q28:你的最大尺度到哪?
A:你都還沒嘗試開胃菜 就想吃重口味喔~
不一定唷 看你給我的感覺好不好囉
Q29:愛愛嗎?
A:你都還沒有前戲…這樣怎麼愛愛..
以上問題可以給他希望跟期待 但不要馬上給他承諾!!
扮豬吃老虎型
有潛伏期 暗喻式 假裝善解人意
會員:沒關係 不免強你
沒有勉強阿 但是沒FU的表演看起來也很假吧!
Q30:我都來找你5次了 可以免費看你表演嗎?
A:其實我沒有認真去算ㄟ!畢竟我重視是聊天過程
Q31:我都一一那麼久了 可以表演了吧!
A:一一又不代表甚麼 你對我多好 我就對你多好吧
幻想型
1.自我陶醉
2.不在乎回應
3.A片情節
Q32:那我從你耳邊輕輕的吹過 撫摸你的腰際
A:你都喜歡這樣對你女友呀? 當你女朋友很幸福!(誇獎,給他自信心)
Q33:你看到我這樣興奮嗎?
A:如果你有辦法對我更好 或許我會更興奮
Q34:怎麼會想做這個工作?
A:難道你想要我去酒店上班嗎? 我一杯就倒了..太危險了~
Q35:有絲襪秀嗎
A:有呀 你想要吊帶 大腿 還是整件式? 男人好像都很愛絲襪 你也是嗎?
Q36:我把剩下的點數都給你 可以看上空嗎?
A:哈 你是剩多少? 我再考慮看看
Q37:月底沒錢了 可以打個折嗎
A:那我表演也要打個折唷~
Q38:你有穿內衣嗎?
A:你覺得有穿好?還是沒穿好?
Q39:寶貝你可以幫我舔嗎?
A:(笑)先進來小房間再說 現在還有別人在耶 我會害羞
Q40:客人抱怨在主播身上投資多少
A:如果我是男人 我也希望你全心全意地幫我
Q41:你先表演 好看我在送禮
A:可以先準備一段不收禮物的小誘惑,勾引客人的感覺
讓他進入狀況後,要看下一個尺度時,就可以直接要禮物
妝容儀態 包裝自己的故事 時間分配
待線眼神勿呆滯 勿抽菸
不要跟會員說有上課這件事
養足精神
要定時上線 不要斷續 不然會員會找不到你 網站排列會在很後面
可做會員紀錄 了解會員聊天內容 (寫在筆記本 或記錄在電腦)
語詞不同 感受也不同
正確說法 → 你這樣很討厭耶~XD
如果要看秀 → 那你去找人呀~哼哼 人家很難過~嗚嗚
錯誤說法 → 你很討厭!
那你去找別人!
我很難過
X:請問今天想看甚麼秀?
O:那你都看甚麼啊?
X:謝謝你的讚美
O:那我哪裡最美~
X:對不起讓你不開心了
O:這樣就生氣了唷><
小心機→吸引會員注意,肢體動作
(吸引會員注意的肢體動作 彎腰露出溝 短褲露腿)
假裝一多很多人 很累這樣 (假裝多站都有客人在聊)
可以幫我一個忙嗎?
一一讓我去上個廁所
不妥協 → 穩住自身的立場
主動出擊 對症下藥 欲擒故縱
拒絕被動式聊天 看懂宅男的原動力 隱藏企圖
Q42:會員不給禮物
A:如果你不喜歡我的話 你就去找別的主播吧!
自身表演菜單 → 基本收費(幾個蛋糕 幾隻熊之類)
角色扮演→護士 空姐服裝
道具輔助→椅子
表演關鍵 引導會員 展現女神自信
聊天時間達到基本門檻才表演
Q:會員在催
A:你這樣那麼急 我沒FU就不想表演了
表演的時候看鏡頭 代表互動 可以眨眼 吐個舌頭 錢才捨得花在你身上
表演→可以簡單跳舞→最低消費擬定
不要相信會員的話術
演技自然而然,要像演員一樣 耐力抗戰
就算包廂沒有幾個人 也可以慢慢回 (假裝打字 再忙再聊天)
分辨會員 一定要有耐心
禁忌:沒耐心容易相信會員,會被會員牽著走
會員兩大類型 表演 聊天
看表演的都是下半身思考
A:目的明確
B:急性子
C:重複一樣的話